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85岁的秦女士已第3次来到医院。她确诊阿尔兹海默症已经9年，5年前就认不出家人，长期的卧床生活让她吞咽和咀嚼能力严重退化。女儿坦言母亲住院的那一周，才真正睡了一次安稳觉。

缓解子女养老疲劳，构建医疗照护“安全网”

秦女士和家人的困境映射出中国众多家庭所共同面对的难题。据国家卫健委老龄健康司统计，截至2021年中国已有4500多万失能失智老人，国内慢性病患者已达1.8亿，65岁以上多病共存的老人占比达到2/3，如何解决长期养老中的实际问题迫在眉睫。2018年，上海在全市全面推行长护险制度，至2023年已有近40万长期失能老人享受长护险照护服务，如为老人清洁、排痰、鼻饲、换药等，根据失能程度每周3-7次照护服务，每次1小时左右。

长护险服务虽然解决了一部分家庭的困扰，但仍有两种特殊情况亟待考虑，为应对目前养老家庭的痛点，上海嘉会国际医院于今年7月正式推出“一站式全健康医养服务”，住院期间提供包括总体性的健康评估服务、针对性的康复治疗、一对一的护理陪伴和心理咨询等服务。出院后，也将依托嘉会数字化平台对老人进行长期健康监测和管理。该医养服务是对国内现有长护险服务的有力补充，不仅让对医疗依赖更高的老人可以在一个专业、安全、可靠的环境下得到全面照护，也为子女提供了短暂休息与自我调整的时间。针对子女身在国外又需要反复就诊的老年人，嘉会推出了全程陪诊服务，为需要独自就医的老人提供一站式解决方案，可提前协调多个专科医生的预约或组织多学科会诊，现场由全职资深个案管理师一对一陪同诊疗，问诊进度和诊疗报告也将实时同步子女，真正实现减负不减爱，让养老“可持续”。

智能远程健康系统，打造慢病管理“数据网”

“现今互联网时代，慢病管理APP为医患之间搭建了直接、可及、持续、便捷的渠道，实现连续监测，随时评估，综合干预，和及时预警。嘉会APP的慢病管理系统是实现‘全家、全程、全健康’理念的重要一步，随着系统的不断升级和完善，可以帮助患者进一步认识自身疾病，养成健康生活的习惯，用正确的方式和心态处理疾病中遇到的各种问题。” 

随着年龄增长与机体衰老，多病共存成为威胁老年群体生存与健康的另一重要隐患，比如王先生是十几年的糖尿病患者，但血糖一直控制得不理想，最近家人为他安排了嘉会体检服务。“考虑到王先生的年龄与情况，我们建议他在年度体检中增加老年专项筛查，结果发现王先生还有失眠、便秘、尿潴留、肾功能不全、骨质疏松等多种问题。” 上海嘉会国际医院全科和健康管理中心主任邱玲医生说道，“后续我们从专业角度为王先生制定了个体化的健康管理计划，全方位改善生活习惯，以延缓疾病发展。”